Atualizada em 15 de janeiro de 2025
Política de privacidade
1. Responsável pelo tratamento
A Cyntra Botânica é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Operamos em Lisboa, Portugal, e cumprimos integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
2. Dados recolhidos
Recolhemos nome completo, endereço de email, número de telefone e conteúdo das mensagens quando preenche formulários de contacto ou inscrição. Também recolhemos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para garantir a segurança e o funcionamento correto do site.
3. Finalidades e fundamento
Os dados são utilizados para responder a pedidos de informação, gerir inscrições em cursos, prestar apoio ao cliente e cumprir obrigações legais. O fundamento jurídico baseia-se no consentimento, na execução de contrato ou no interesse legítimo, conforme aplicável.
4. Conservação
Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante os prazos legais obrigatórios, após os quais são eliminados de forma segura.
5. Direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados contactando [email protected]. Responderemos no prazo legalmente estabelecido.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para guardar preferências de tema e consentimento. Cookies não essenciais só são ativados após consentimento explícito. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento.
7. Segurança e terceiros
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados. Só partilhamos informações com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site ou quando exigido por lei.
8. Contacto e reclamação
Para questões relacionadas com privacidade contacte-nos através de [email protected] ou +351 279 972 406. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.